Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://wtraffic-vpn.cloud и Telegram-бота https://t.me/WhiteTrafficVPN_bot.
1. Общие положения
1.1. Используя сайт и Telegram-бота, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь обязан прекратить использование сайта и Telegram-бота.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую администрация сайта и Telegram-бота может получить о пользователе при использовании сайта, бота, сервисов, форм обратной связи и при оплате услуг.
2. Персональные данные пользователей
2.1. В рамках настоящей Политики могут обрабатываться следующие данные:
- имя, никнейм или username пользователя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- Telegram ID;
- сведения о заказе и оплате;
- обращения в службу поддержки;
- иные данные, добровольно предоставленные пользователем.
2.2. Платежные реквизиты банковских карт в полном объеме администрацией сайта не хранятся. Оплата осуществляется через соответствующие платежные сервисы.
3. Цели обработки данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- регистрация и идентификация пользователя;
- предоставление доступа к VPN-услугам;
- обработка платежей;
- техническая поддержка пользователей;
- информирование о статусе заказа;
- рассмотрение обращений и заявок на возврат;
- исполнение требований законодательства.
4. Условия обработки и хранения данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется законно и добросовестно.
4.2. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или блокирования.
4.3. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в следующих случаях:
- если это необходимо для исполнения заказа;
- если это требуется для проведения оплаты;
- если такая передача предусмотрена законодательством;
- если пользователь дал согласие на такую передачу.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
- получать сведения о своих данных;
- требовать уточнения или удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться по вопросам, связанным с обработкой данных, по контактам службы поддержки.
7. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в службу поддержки через Telegram-бот: https://t.me/WhiteTrafficVPN_bot
8. Заключительные положения
8.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
8.2. Актуальная редакция Политики всегда доступна на сайте: https://wtraffic-vpn.cloud